FAQs

As perguntas mais frequentes.

Design

A pergaminho não cede qualquer design editável, no entanto podemos apenas ceder o ficheiro digital caso façam a compra deste serviço.
Sim, apresentamos sempre duas propostas diferentes sendo que existe sempre a possibilidade por parte dos clientes fazerem alterações ao convite.
Sim, enviamos sempre várias imagens do convite ao longo do processo criativo do mesmo sendo que enviamos sempre uma imagem final para que possam fazer a aprovação antes que este seja produzido.

Produtos e Serviços

Para além dos convites de casamento produzimos também ementas, cartão de agradecimento, marcadores de mesa, marcadores de lugar, seating plan, caixas para cartões de agradecimento, cartões de agradecimento, missal, livro de honra, caixa de alianças, sinalética, lembranças, topo de bolo, placas para photobooth e cones para pétalas.
Disponibilizamos tamanhos standart que são (10cmx15cm, 13cmx18cm, 15cmx15cm, 15cmx20cm, 10cmx20cm) mas também estamos disponíveis a produzir outros tamanhos.
Disponibilizamos diferentes tipos de papéis, desde os mais simples aos mais texturados, papel vegetal, folha de acetato, acrílico e várias madeiras diferentes.

Orçamentos e Encomendas

O trabalho da pergaminho é totalmente personalizado, em cada trabalho que produzimos gostamos de fazer com que este seja único e desta forma não achamos que faça sentido ter um catálogo predefinido, no entanto temos o nosso portfólio disponível que pode ser uma boa ajuda para verem algumas ideias.
Estamos totalmente dispostos a criar convites diferentes para que desta forma possamos responder exatamente ao que vocês pretendem e refletir o vosso gosto da melhor maneira possível.
Sim, podemos fazer as nossas reuniões através de video-chamada e podemos fazer o envio das vossas encomendas para onde estiverem.

Prazos e Entregas

Por norma estes são os prazos que cumprimos 5 a 7 dias para serviço de design Design.
+ 5 Dias úteis para impressão
+ 15 Dias úteis para produção.
Sim, quando apresentamos as propostas de orçamento inclui sempre o valor da impressão.
Não, fazemos as quantidades necessárias.
Podemos fazer a entrega pessoalmente ou via CTT.
Sim, terão de pagar novamente os portes de envio caso a encomenda seja devolvida por um erro vosso.
Sim, paga sempre os portes de envio.

Preços e Pagamentos

Não tem um valor mínimo para fazer uma encomenda.
O pagamento é sempre feito em duas partes, 50% no momento da adjudicação e os restantes 50% no momento de entrega do produto final.
Numerário, transferência bancária, MBway e Revolut.
Entre em contacto conosco da forma que for mais cómoda para vocês e iremos dar-vos todas as informações que precisarem.
Sim, todos os valores apresentados já incluem IVA.

Contactos

Não temos uma loja, temos um estúdio localizado na Rua Dr. Joaquim Cotta, 44, 1º D, 4560 – 506 · Penafiel, no qual nos podem visitar por marcação prévia.
Podem agendar uma reunião através do nosso calendly, aqui.
O horário em que por norma fazemos atendimento é de segunda-feira a sábado entre as 10h00m e as 20h30m.