{"id":662,"date":"2017-06-27T07:05:37","date_gmt":"2017-06-27T07:05:37","guid":{"rendered":"http:\/\/dummy.xtemos.com\/woodmart-elementor\/demos\/?page_id=662"},"modified":"2026-02-13T14:27:22","modified_gmt":"2026-02-13T14:27:22","slug":"preguntas-frecuentes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/pergaminho.design\/es\/preguntas-frecuentes\/","title":{"rendered":"Preguntas frecuentes"},"content":{"rendered":"
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Preguntas frecuentes<\/h1> \n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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REUNI\u00d3N<\/h2> \n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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Puede programar una reuni\u00f3n a trav\u00e9s de nuestro calendario (aqu\u00ed<\/a>), o cont\u00e1ctenos por correo electr\u00f3nico (ola@pergaminho.design<\/a>), redes sociales o una de nuestras\u00a0contactos telef\u00f3nicos<\/a>.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Normalmente utilizamos dos formatos diferentes: reuniones presenciales o en l\u00ednea. Siempre preferimos las reuniones presenciales porque creemos que es importante que las personas tengan una comprensi\u00f3n m\u00e1s realista del producto, y pensamos que la interacci\u00f3n f\u00edsica es crucial en este sentido.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Nuestro horario habitual de apertura es de lunes a s\u00e1bado entre las 10:00 y las 20:30, siempre con cita previa.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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No, en coordinaci\u00f3n con nuestro equipo de ventas, las reuniones pueden celebrarse en un lugar acordado mutuamente dentro del distrito de Oporto, donde tiene su sede nuestro equipo de gesti\u00f3n de clientes.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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DISE\u00d1O<\/h2> \n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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S\u00ed, siempre presentamos dos propuestas diferentes y siempre existe la posibilidad de que los clientes hagan cambios en la invitaci\u00f3n.<\/p><\/div><\/div><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Durante todo el proceso de creaci\u00f3n de la invitaci\u00f3n, le enviamos varias im\u00e1genes para que pueda seguir de cerca el desarrollo. Mantenemos una comunicaci\u00f3n fluida de principio a fin, lo que significa que puede solicitar hasta tres revisiones (incluidos cambios de color, texto y elementos gr\u00e1ficos). Queremos que la invitaci\u00f3n sea exactamente como la imagin\u00f3.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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S\u00ed, siempre recomendamos hacerlo para garantizar la armon\u00eda y la sincronizaci\u00f3n. Necesitamos que nos env\u00edes las fuentes, los elementos gr\u00e1ficos y el monograma para que podamos mantener la identidad visual ya creada.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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S\u00ed, siempre recomendamos hacer esto para que todo sea armonioso y est\u00e9 en armon\u00eda.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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S\u00ed, el dise\u00f1o tiene un coste, ya que cada etapa del proceso requiere tiempo y atenci\u00f3n al detalle para garantizar resultados incre\u00edbles, e invertimos mucho en recursos y herramientas para explorar diferentes posibilidades.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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S\u00ed, una vez finalizado el dise\u00f1o le enviaremos los archivos en los formatos que necesite.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Dado que los archivos se crean exclusivamente para cada pareja, los compartimos en los formatos que sean necesarios.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Podemos usar sus referencias como inspiraci\u00f3n, pero no queremos ni podemos copiar el trabajo de otros profesionales. (Es una cuesti\u00f3n de \u00e9tica).<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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PRODUCCI\u00d3N<\/h2> \n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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S\u00ed, siempre enviamos varias im\u00e1genes de la invitaci\u00f3n a lo largo del proceso creativo y siempre enviamos una imagen final para que pueda aprobarla antes de producirla.<\/p><\/div><\/div><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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S\u00ed, disponemos de varios materiales y t\u00e9cnicas de impresi\u00f3n, s\u00f3lo necesitamos que nos env\u00ede los archivos en formato editable.<\/span><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Es normal que existan diferencias de color entre lo que vemos en las pantallas y el producto impreso final; no todas las pantallas est\u00e1n calibradas de la misma manera, y los colores impresos en diferentes materiales tambi\u00e9n pueden influir si el color del sustrato de impresi\u00f3n es diferente.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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S\u00ed, por supuesto, podemos crear tus invitaciones en varios idiomas. Solo necesitamos que nos env\u00edes los textos finales.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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PRESUPUESTOS Y PEDIDOS<\/h2> \n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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Nuestro tiempo de respuesta habitual para las solicitudes de presupuesto es de 2 a 3 d\u00edas h\u00e1biles; sin embargo, hay ocasiones en que nuestro tiempo de respuesta puede aumentar debido al volumen de trabajo.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Env\u00edanos un correo electr\u00f3nico con tus ideas e inspiraciones, e ind\u00edcanos las cantidades que necesitas. Tambi\u00e9n puedes usar este enlace: pergamino.dise\u00f1o\/solicitar-presupuesto<\/a>
Le daremos toda la informaci\u00f3n que necesite.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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S\u00ed, algunos productos requieren una cantidad m\u00ednima.<\/span><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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S\u00ed, no le supondr\u00e1 ning\u00fan coste adicional.<\/span><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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PRODUCTOS Y SERVICIOS<\/h2> \n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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\u00a1S\u00ed, por supuesto que podemos! Ofrecemos un servicio totalmente personalizado y nuestra especialidad es la creaci\u00f3n de todo tipo de invitaciones y papeler\u00eda.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Ofrecemos tama\u00f1os est\u00e1ndar que son (10cmx15cm, 13cmx18cm, 15cmx15cm, 15cmx20cm, 10cmx20cm), pero tambi\u00e9n podemos fabricar otros tama\u00f1os.<\/span><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Adem\u00e1s de invitaciones de boda, tambi\u00e9n producimos men\u00fas, tarjetas de agradecimiento, marcadores de mesa, tarjetas de lugar, planos de asientos, cajas para tarjetas de agradecimiento, tarjetas de agradecimiento, misales, libros de visitas, cajas para anillos, letreros, recuerdos para invitados, adornos para pasteles, letreros para fotomat\u00f3n y conos de p\u00e9talos.<\/p><\/div><\/div><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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El trabajo de Pergaminho es totalmente personalizado. Nos gusta que cada obra sea \u00fanica, por lo que no creemos que tenga sentido tener un cat\u00e1logo predefinido, pero s\u00ed tenemos disponible un portafolio que puede ayudarte a ver algunas ideas.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Estamos totalmente dispuestos a crear invitaciones diferentes para poder responder exactamente a lo que desea y reflejar su gusto de la mejor manera posible.<\/p><\/div><\/div><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Ofrecemos diferentes tipos de papel, desde el m\u00e1s sencillo hasta el m\u00e1s texturizado, papel de calco, hoja de acetato, acr\u00edlico y diferentes maderas y telas. Todas las invitaciones pueden personalizarse con distintos acabados, como sobres, hilos, flores naturales, cintas de tela, sellos, etc.\u00a0<\/p><\/div><\/div><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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S\u00ed, el servicio de ilustraci\u00f3n es totalmente personalizado y lo \u00fanico que necesitamos es una fotograf\u00eda de calidad. Al final, la ilustraci\u00f3n original se entregar\u00e1 siempre enmarcada y te la enviaremos en formato digital por correo electr\u00f3nico.\u00a0<\/p><\/div><\/div><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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S\u00ed, siempre enviamos varias im\u00e1genes de la invitaci\u00f3n a lo largo del proceso creativo y siempre enviamos una imagen final para que pueda aprobarla antes de producirla.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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PLAZOS Y ENTREGAS<\/h2> \n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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Lo que siempre recomendamos es que lo hagas a m\u00e1s tardar con seis meses de antelaci\u00f3n para que tengas tiempo suficiente de entregarlos a tiempo a todos tus invitados.<\/p><\/div><\/div><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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S\u00ed, podemos celebrar nuestras reuniones por videollamada y podemos enviar sus pedidos dondequiera que se encuentre.<\/p><\/div><\/div><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Por lo general, la producci\u00f3n tarda 17 d\u00edas laborables, salvo en el caso de proyectos excepcionales, que pueden a\u00f1adir 3 d\u00edas laborables.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Podemos realizar la entrega en persona o mediante servicio de mensajer\u00eda.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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S\u00ed, tendr\u00e1 que volver a pagar los gastos de env\u00edo si el paquete se devuelve debido a un error suyo.<\/span><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Los gastos de env\u00edo son gratuitos si el valor total de su pedido supera los 34,90 \u20ac.<\/span><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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PEDIDO POSTAL<\/h2> \n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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Por lo general, no aceptamos cambios ni devoluciones de art\u00edculos personalizados. Nos esforzamos al m\u00e1ximo para que su pedido se ajuste exactamente a sus preferencias. Nos comprometemos a trabajar con usted y siempre le enviaremos varias propuestas hasta llegar al dise\u00f1o final (aprobado por el cliente).<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Si se produce un error tipogr\u00e1fico por nuestra parte (es decir, si el texto impreso en la invitaci\u00f3n difiere de la \u00faltima versi\u00f3n digital aprobada por el cliente para su impresi\u00f3n), reimprimiremos las invitaciones sin coste alguno para el cliente. Si el error se debe a una comunicaci\u00f3n de datos incorrecta o incompleta por parte del cliente, o si est\u00e1 presente en la prueba digital final aprobada por el cliente para su impresi\u00f3n, la reimpresi\u00f3n correr\u00e1 a cargo del cliente.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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PRECIOS Y PAGOS<\/h2> \n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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No hay un valor m\u00ednimo de pedido.<\/p><\/div><\/div><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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El pago siempre se realiza en dos plazos: 50% al adjudicarse el contrato y los 50% restantes al entregar el producto final.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Efectivo, transferencia bancaria, MBway, tarjeta de d\u00e9bito o cr\u00e9dito, Klarna, Apple Pay, Google Pay y Link.<\/span><\/p><\/div><\/div><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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S\u00ed, todos los precios mostrados ya incluyen el IVA.<\/span><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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CONTACTO<\/h2> \n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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No tenemos tienda, sino un estudio ubicado en la Rua Eus\u00e9bio da Silva Ferreira, Local 17, 4630-463 Marco de Canaveses, donde puede visitarnos con cita previa.<\/span><\/p><\/div><\/div><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Estamos disponibles de lunes a s\u00e1bado entre las 10:00 y las 20:30.<\/span><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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